Ångerrätt för konsumenter

(Konsument är varje fysisk person som ingår en rättshandling för ändamål som huvudsakligen inte kan hänföras till dennes kommersiella eller självständiga yrkesverksamhet.

Ångerrätt

Ångerrätt

Du har rätt att inom fjorton dagar utan angivande av skäl ångra detta avtal.

Ångerfristen är fjorton dagar från den dag

• då du eller en av dig utsedd tredje part, som inte är transportören, har tagit varorna i besittning, om du har beställt en eller flera varor inom ramen för en enhetlig beställning och dessa levereras enhetligt;
• den dag då du eller en av dig utsedd tredje person, som inte är transportören, har tagit den sista varan i besittning, om du har beställt flera varor inom ramen för en enhetlig beställning och dessa levereras separat;
• den dag då du eller en av dig utsedd tredje part, som inte är transportören, har tagit den sista delen eller det sista stycket i besittning, om du har beställt en vara som levereras i flera delar eller stycken;

För att utöva din ångerrätt måste du meddela oss (Home Deluxe GmbH, Schanzeweg 2, 32312 Lübbecke, telefonnummer: +49 (0)5743 / 6181 0, faxnummer: 05743 / 6181 999, e-postadress: info@homedeluxe.de) genom en tydlig förklaring (t.ex. ett brev skickat med post, fax eller e-post) om ditt beslut att återkalla detta avtal. Du kan använda den bifogade mall för återkallelse, men det är inte obligatoriskt.

För att uppfylla ångerfristen räcker det att du skickar meddelandet om att du utövar din ångerrätt innan ångerfristen löper ut.

Följder av ånger

Om du återkallar detta avtal ska vi återbetala alla betalningar som vi har mottagit från dig, inklusive leveranskostnader (med undantag för de extra kostnader som uppstår på grund av att du har valt en annan typ av leverans än den billigaste standardleverans som vi erbjuder), utan dröjsmål och senast inom fjorton dagar från den dag då vi mottog meddelandet om ditt återkallande av detta avtal. För denna återbetalning använder vi samma betalningsmedel som du använde vid den ursprungliga transaktionen, såvida inte annat uttryckligen har avtalats med dig; i inget fall kommer du att debiteras några avgifter för denna återbetalning. Vi kan vägra återbetalning tills vi har fått tillbaka varorna eller tills du har visat att du har returnerat varorna, beroende på vilket som inträffar först. Du måste returnera eller överlämna varorna till oss omedelbart och i alla fall senast inom fjorton dagar från den dag då du meddelade oss om att du återkallar detta avtal. Fristen är iakttagen om du avsänder varorna före utgången av fristen på fjorton dagar. Du står för kostnaderna för retur av varor som kan skickas med paketpost och varor som skickas med speditör. För varor som på grund av sin beskaffenhet inte kan returneras med vanlig post står du för de direkta kostnaderna för returnering av varorna.

Returer/återlämningar kan endast skickas till följande adress:

Home Deluxe GmbH, Am Alten Markt 34, 32361 Preußisch Oldendorf, Tyskland.

Fristen är iakttagen om du skickar varorna före utgången av fristen på fjorton dagar.

Du behöver endast ersätta varorna om värdet har minskat och detta beror på att du har hanterat varorna på ett sätt som inte är nödvändigt för att kontrollera varornas beskaffenhet, egenskaper och funktion.

Kostnaderna framgår av följande lista.

Returer inom Tyskland:

Litet paket upp till 2 kg 8,90 €

Paket upp till 20 kg 17,90 €

Paket upp till 31,5 kg 24,90

Vid frakt av skrymmande gods (speditionsfrakt) börjar returkostnaderna för den minsta pall (halvpall 80 x 60 cm) från 44,90 €.

Returer från utlandet:

Småpaket upp till 2 kg från 15,34

Paket upp till 20 kg från 20,48

Paket upp till 31,5 kg från 40,95

Vid försändelse av skrymmande gods (speditionsförsändelse) börjar returkostnaderna för den minsta paletten (halvpall 80 x 60 cm) från 81,90 €.

Om du vill veta returkostnaden för en artikel i förväg, vänligen skicka ett e-postmeddelande till: info@homedeluxe.de.

Du behöver endast ersätta eventuella värdeminskningar på varorna om dessa värdeminskningar beror på att varorna har hanterats på ett sätt som inte är nödvändigt för att kontrollera varornas beskaffenhet, egenskaper och funktion.

Uteslutnings- respektive upphörandeskäl

Ångerrätten gäller inte för avtal

• om leverans av varor som inte är prefabricerade och för vars tillverkning ett individuellt val eller en individuell bestämning av konsumenten är avgörande eller som är tydligt anpassade efter konsumentens personliga behov;
• om leverans av varor som snabbt kan förstöras eller vars utgångsdatum snabbt skulle överskridas;
• leverans av alkoholhaltiga drycker vars pris har avtalats vid avtalets ingående, men som kan levereras tidigast 30 dagar efter avtalets ingående och vars aktuella värde beror på marknadsfluktuationer som företaget inte har någon inflytande över;
• leverans av tidningar, tidskrifter eller illustrerade tidskrifter, med undantag för abonnemangsavtal.

Ångerrätten upphör i förtid vid avtal

• om leverans av förseglade varor som av hälsoskydds- eller hygieniska skäl inte kan återlämnas om förseglingen har brutits efter leveransen;
• om leverans av varor som efter leveransen på grund av sin beskaffenhet har blandats oskiljaktigt med andra varor;
• leverans av ljud- eller videoinspelningar eller datorprogram i en förseglad förpackning, om förseglingen har tagits bort efter leveransen.

Mall för ångerformulär

(Om du vill ångra avtalet, fyll i detta formulär och skicka tillbaka det.)

• Till Home Deluxe GmbH, Schanzeweg 2, 32312 Lübbecke, faxnummer: 05743 / 6181 999, e-postadress: info@homedeluxe.de

Allmänna affärsvillkor och kundinformation

I. Allmänna affärsvillkor

§ 1 Grundläggande bestämmelser

(1) Följande allmänna villkor gäller för alla avtal som du ingår med oss som leverantör (Home Deluxe GmbH) via webbplatsen www.homedeluxe.de och våra försäljningsportaler (eBay, Amazon, Rakuten etc.). Avvikande bestämmelser gäller för § 2 på försäljningsportalerna, i den mån avtalets tillkomst är anpassad till riktlinjerna för respektive portal. Om inte annat avtalats, invänds mot införlivande av eventuella egna villkor som du använder.

(2) Konsument i enlighet med nedanstående bestämmelser är varje fysisk person som ingår en rättshandling för ändamål som huvudsakligen varken kan hänföras till dennes kommersiella eller självständiga yrkesverksamhet. Företagare är varje fysisk eller juridisk person eller en juridisk person med rättskapacitet som vid ingåendet av en rättshandling agerar inom ramen för sin självständiga yrkes- eller kommersiella verksamhet.

(3) Köpeavtalet ingås med Home Deluxe GmbH. Mer information om oss finns i vår impressum. Du kan alltid kontakta vår kundtjänst för frågor, reklamationer och klagomål måndag–fredag kl. 08:00–18:00 och lördagar kl. 10:00–15:00 på telefonnummer +49 (0)5743 / 61810.

§ 2 Avtalets ingående

(1) Avtalets föremål är försäljning av varor.

Våra erbjudanden på internet är icke-bindande och utgör inte ett bindande erbjudande om ingående av avtal.

(2) Du kan lämna ett bindande köperbjudande (beställning) via online-varukorgssystemet. De varor som du avser att köpa läggs i varukorgen. Du kan öppna varukorgen och göra ändringar när som helst genom att klicka på motsvarande knapp i navigeringsfältet. När du har öppnat sidan ”Kassa” och angett dina personuppgifter samt betalnings- och leveransvillkor visas alla beställningsuppgifter på beställningsöversiktssidan.

Innan du skickar beställningen har du möjlighet att kontrollera alla uppgifter igen, ändra dem (även via funktionen ”tillbaka” i webbläsaren) eller avbryta köpet. När du skickar beställningen via knappen ”beställ med köptvång” lämnar du ett bindande erbjudande till oss.

(3) Accept av erbjudandet (och därmed avtalets ingående) sker omedelbart efter beställningen genom en bekräftelse i textform (t.ex. e-post), i vilken utförandet av beställningen eller leveransen av varorna bekräftas (orderbekräftelse). Om du inte har fått något sådant meddelande är du inte längre bunden av din beställning. I så fall återbetalas eventuella redan utförda tjänster omedelbart.

(4) Dina förfrågningar om att få ett erbjudande är icke-bindande för dig. Vi lämnar dig ett bindande erbjudande i textform (t.ex. via e-post) som du kan acceptera inom 10 dagar.

(5) Orderhanteringen och överföringen av all information som krävs i samband med avtalets ingående sker delvis automatiserat via e-post. Du måste därför se till att den e-postadress du har angett hos oss är korrekt, att mottagningen av e-postmeddelanden är tekniskt säkerställd och att de inte hindras av spamfilter.

(6) Observera alla typer av bruksanvisningar/monteringsanvisningar, eftersom de innehåller viktig information om produkten. En digital version finns på den tillhörande artikelsidan.

§ 3 Individuellt utformade varor, upphovsrätt

(1) Du tillhandahåller oss den information, de texter eller filer som krävs för den individuella utformningen av varorna via onlinebeställningssystemet eller senast omedelbart efter avtalets ingående via e-post. Våra eventuella specifikationer för filformat måste följas.

(2) Du förbinder dig att inte överföra data vars innehåll kränker tredje parts rättigheter (i synnerhet upphovsrätt, namnrätter, varumärkesrättigheter) eller strider mot gällande lagar. Du friskriver oss uttryckligen från alla anspråk från tredje part som görs gällande i detta sammanhang. Detta gäller även kostnaderna för nödvändig juridisk representation i detta sammanhang.

(3) Vi kontrollerar inte att de överförda uppgifterna är korrekta och tar därför inget ansvar för fel.

(4) I den mån vi inom ramen för den individuella utformningen skapar texter, bilder, grafik och design är dessa upphovsrättsligt skyddade. Användning, reproduktion eller ändring av enskilda delar eller hela innehållet är inte tillåtet utan vårt uttryckliga medgivande. Om inte annat avtalats överlåter vi till dig en tidsbegränsad nyttjanderätt till de upphovsrättsligt skyddade verk som skapats för dig. Det är uttryckligen förbjudet att på något sätt göra de skyddade verken eller delar av dessa tillgängliga för tredje part, vare sig privat eller kommersiellt. Överföringen av nyttjanderätten är villkorad av att det avtalade köpeskillingen har betalats i sin helhet.

§ 4 Särskilda avtal om erbjudna betalningssätt

(1) Köp på faktura via Klarna för Tyskland

Betalning via faktura

I samarbete med Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46,111 34 Stockholm, Sverige, erbjuder vi dig fakturaköp som betalningsalternativ. Observera att fakturaköp endast är tillgängligt för konsumenter och att betalningen ska ske till Klarna.

Klarna-faktura

Vid köp på faktura med Klarna får du alltid varan först och har alltid 14 dagars betalningstid. De fullständiga villkoren för fakturaköp för leveranser till Tyskland hittar du här. Onlinebutiken tar ut en avgift på 0 euro per beställning vid köp på faktura med Klarna.

(2) Betalning

Betalning sker via förskottsbetalning, PayPal, faktura, Betala med Amazon, Sofortüberweisung.

• Förskottsbetalning Om du väljer förskottsbetalning anger vi våra bankuppgifter i orderbekräftelsen och levererar varorna efter mottagande av betalningen.
• PayPal Du betalar fakturabeloppet via onlinebetalningstjänsten PayPal. Du måste vara registrerad där eller registrera dig, verifiera dig med dina inloggningsuppgifter och bekräfta betalningsuppdraget till oss (undantag kan gälla för gästanvändare). Mer information får du under beställningsprocessen.
• Vid betalning via Amazon omdirigeras du till ditt Amazon-konto under beställningsprocessen. Dina uppgifter hämtas från de adressuppgifter som finns lagrade där. Debiteringen av ditt konto sker direkt från Amazon när varan skickas.
• Finansiering via Santander Kosumerbank
• Sofortöverföring Vi erbjuder även Sofortöverföring. Vi får då omedelbart besked om att överföringen har krediterats.
•  Detta påskyndar hela beställningsprocessen. Allt du behöver är kontonummer, bankkod, PIN-kod och TAN. Via Sofort AG:s säkra betalningsformulär, som inte är tillgängligt för handlare, gör Sofortüberweisung automatiskt och i realtid en överföring till ditt onlinebankkonto. Köpesumman överförs omedelbart och direkt till handlarens bankkonto.
• Vid denna betalningsmetod tar vi ut en transaktionsavgift per överföring på 0,90 % av köpeskillingen, som anges i beställningsprocessen. Om du väljer betalningsmetoden Sofortüberweisung öppnas ett förifylld formulär i slutet av beställningsprocessen. Detta innehåller redan våra bankuppgifter. Dessutom visas redan överföringsbeloppet och betalningsändamålet i formuläret. Du måste nu välja det land där du har ditt onlinebankkonto och ange bankkontonumret. Ange sedan samma uppgifter som vid registreringen för onlinebank (kontonummer och PIN-kod). Bekräfta din beställning genom att ange TAN-koden. Du får omedelbart en bekräftelse på transaktionen. I princip kan alla internetanvändare använda Sofortüberweisung som betalningssätt om de har ett aktiverat onlinebankkonto med PIN/TAN-procedur. Observera att Sofortüberweisung ännu inte är tillgängligt hos några få banker. Mer information om huruvida din bank stöder denna tjänst finns här: https://www.payment-network.com/de/user/sofortueberweisung-bankensuche.html.

Ytterligare betalningsvillkor och kostnader finns i kundinformationen (II, 8.).

§ 5 Returrätt, äganderättsförbehåll

(1) Du kan endast utöva en rätt till kvarhållande om det rör sig om fordringar från samma avtalsförhållande.

(2) Varorna förblir vår egendom tills köpeskillingen har betalats i sin helhet.

(3) Om du är företagare gäller dessutom följande:

a) Vi förbehåller oss äganderätten till varorna tills alla fordringar från den löpande affärsrelationen har reglerats. Innan äganderätten till varorna övergår är pantsättning eller säkerhetsöverlåtelse inte tillåten.

b) Du kan sälja varorna vidare i ordinarie affärsverksamhet. I detta fall överlåter du redan nu alla fordringar till oss som motsvarar fakturabeloppet och som uppkommer genom vidareförsäljningen, och vi accepterar överlåtelsen. Du är fortsatt behörig att inkassera fordran. Om du inte fullgör dina betalningsförpliktelser på ett korrekt sätt förbehåller vi oss dock rätten att själva inkassera fordran.

c) Vid sammanfogning och blandning av varan som omfattas av äganderättsförbehåll förvärvar vi samäganderätt till den nya varan i förhållande till fakturavärdet för varan som omfattas av äganderättsförbehållet i förhållande till de övriga bearbetade föremålen vid tidpunkten för bearbetningen.

d) Vi förbinder oss att på er begäran frisläppa de säkerheter som tillkommer oss i den mån det realiserbara värdet av våra säkerheter överstiger den fordran som ska säkras med mer än 10 %. Valet av säkerheter som ska frisläppas åligger oss.

§ 6 Garanti

(1) De lagstadgade ansvarsrättigheterna för fel gäller.

(2) För begagnade varor gäller, i avvikelse från lagstadgade bestämmelser, en garantiperiod på ett år från leveransen av varan. Den ettåriga garantitiden gäller inte för skador som vi har orsakat genom vårdslöshet och som leder till skada på liv, hälsa eller egendom, för skador som orsakats genom grov vårdslöshet eller uppsåt eller genom leverantörens bedrägliga uppsåt, samt för regressanspråk enligt §§ 478, 479 BGB.

(3) Om du är företagare gäller, med avvikelse från punkt 1, följande:

a) Endast våra egna uppgifter och tillverkarens produktbeskrivning gäller som överenskommen egenskap hos varan, inte annan reklam, offentliga utfästelser och uttalanden från tillverkaren.

b) Du är skyldig att omedelbart och med vederbörlig omsorg undersöka varan med avseende på kvalitets- och kvantitetsavvikelser och skriftligen anmäla uppenbara brister till oss inom 7 dagar från mottagandet av varan. För att tidsfristen ska anses vara iakttagen räcker det att anmälan skickas i tid. Detta gäller även för dolda fel som upptäcks senare från och med upptäckten. Vid brott mot undersöknings- och reklamationsskyldigheten är det inte möjligt att göra gällande garantikrav.

c) Vid fel lämnar vi garanti efter eget val genom efterbättring eller ersättningsleverans. Om felet inte kan åtgärdas kan du efter eget val kräva prisavdrag eller häva avtalet. Avsaknaden av fel anses som misslyckad efter ett andra försök om inte annat följer av varans art eller felet eller andra omständigheter. Vid avhjälpande behöver vi inte bära de ökade kostnader som uppstår genom att varan transporteras till en annan plats än den som är avsedd för leverans, såvida transporten inte strider mot varans avsedda användning.

d) Garantitiden är ett år från leveransen av varan. Den förkortade garantitiden gäller inte för skador som vi har orsakat genom vårdslöshet och som leder till skada på liv, hälsa eller egendom, eller för skador som orsakats av grov vårdslöshet eller uppsåt, eller för bedrägligt uppträdande, samt för regressanspråk enligt §§ 478, 479 BGB.

§ 7 Ansvar

(1) Vi ansvarar i varje enskilt fall utan begränsning för skador på liv, kropp eller hälsa. Vidare ansvarar vi utan begränsning i alla fall av uppsåt och grov vårdslöshet, vid bedrägligt undanhållande av en brist, vid övertagande av garanti för köpobjektets egenskaper och i alla andra lagstadgade fall.

(2) Ansvaret för fel inom ramen för den lagstadgade garantin regleras av motsvarande bestämmelser i vår kundinformation (del II) och våra allmänna villkor (del I).

(3) Om väsentliga avtalsförpliktelser berörs, är vårt ansvar vid lätt vårdslöshet begränsat till den för avtalet typiska, förutsebara skadan. Väsentliga avtalsförpliktelser är väsentliga förpliktelser som följer av avtalets natur och vars överträdelse skulle äventyra avtalets syfte, samt förpliktelser som avtalet enligt sitt innehåll ålägger oss för att uppnå avtalets syfte, vars fullgörande är en förutsättning för att avtalet ska kunna fullgöras på ett korrekt sätt och som du regelbundet kan förlita dig på att vi kommer att fullgöra.

(4) Vid överträdelse av oväsentliga avtalsförpliktelser är ansvar vid lätt vårdslöshetsbrott uteslutet.

(5) Datakommunikation via internet kan enligt den nuvarande tekniska utvecklingen inte garanteras vara felfri och/eller tillgänglig vid alla tidpunkter. Vi ansvarar därför inte för att webbplatsen och de tjänster som erbjuds där är tillgängliga kontinuerligt eller utan avbrott.

§ 8 Val av lag, plats för fullgörande, jurisdiktion

(1) Tysk lag gäller. För konsumenter gäller detta val av lag endast i den mån det inte innebär att den skydd som ges genom tvingande bestämmelser i lagen i den stat där konsumenten har sin hemvist upphävs (gynnsamhetsprincipen).

(2) Plats för fullgörande av alla prestationer som följer av affärsförhållandet med oss samt jurisdiktion är vårt säte, såvida du inte är konsument utan köpman, juridisk person enligt offentlig rätt eller offentligrättsligt särskild förmögenhet. Detsamma gäller om du inte har allmän jurisdiktion i Tyskland eller EU eller om din hemvist eller vanliga vistelseort är okänd vid tidpunkten för talans väckande. Rätten att väcka talan vid en annan behörig domstol förblir oförändrad. Platsen för efterleverans är i princip vårt säte.

(3) Bestämmelserna i FN:s köplag är uttryckligen inte tillämpliga.

II. Kundinformation

1. Säljarens identitet

Home Deluxe GmbH

Schanzeweg 2

32312 Lübbecke

Tyskland

Telefon: 05743 61810

E-post: info@homedeluxe.de

2. Information om avtalets tillkomst

De tekniska stegen för avtalets ingående, avtalets ingående i sig och möjligheterna till korrigering sker i enlighet med § 2 i våra allmänna affärsvillkor (del I).

3. Avtalsspråk, lagring av avtalstexten

3.1. Avtalsspråket är tyska.

3.2. Vi lagrar inte den fullständiga avtalstexten. Innan beställningen skickas via online-kundvagnssystemet kan avtalsuppgifterna skrivas ut eller sparas elektroniskt med hjälp av webbläsarens utskriftsfunktion. Efter att vi har mottagit beställningen skickas beställningsuppgifterna, den information som krävs enligt lag för distansavtal och de allmänna villkoren återigen till dig via e-post.

3.3. Vid förfrågningar om offerter utanför online-kundvagnssystemet får du alla avtalsuppgifter i ett bindande erbjudande via e-post, som du kan skriva ut eller spara elektroniskt.

4. Väsentliga egenskaper hos varan eller tjänsten

De väsentliga egenskaperna hos varan och/eller tjänsten finns i artikelbeskrivningen och i den kompletterande informationen på vår webbplats.

5. Priser och betalningsvillkor

5.1. De priser som anges i respektive erbjudande samt fraktkostnaderna utgör totalpriser. De inkluderar alla prisbeståndsdelar inklusive alla tillkommande skatter.

5.2. Fraktkostnaderna inom Tyskland är kostnadsfria. Fraktkostnaderna till andra länder kan ses via en motsvarande knapp på vår webbplats eller i respektive artikelbeskrivning, anges separat under beställningsprocessen och ska betalas av dig, såvida inte fraktfri leverans har utlovats. Särskilda villkor gäller för leveranser till öar. Kontakta oss för mer information och för att få ett separat fraktpris.

5.3. De betalningssätt som är tillgängliga för dig anges under en motsvarande knapp på vår webbplats eller i respektive artikelbeskrivning.

5.4. Om inte annat anges för de enskilda betalningssätten, är betalningsfordran från det ingångna avtalet omedelbart förfallet till betalning.

5.6. Alla försändelser till länder utan tull är tull- och momsbelagda. Vid post- och speditionsförsendelser är kunden importör och skyldig att betala de belopp som uppkommer. Dessa debiteras av Swiss Post vid leverans av försändelsen.

6. Leveransvillkor

6.1. Leveransvillkoren, leveranstiden och eventuella leveransbegränsningar finns under en motsvarande knapp på vår webbplats eller i respektive artikelbeskrivning.

6.2. Om du är konsument är det lagstadgat att risken för oavsiktlig förlust och oavsiktlig försämring av den sålda varan under transporten övergår till dig först när varan överlämnas till dig, oavsett om transporten är försäkrad eller oförsäkrad. Detta gäller inte om du själv har anlitat ett transportföretag som inte har angetts av företaget eller en annan person som är avsedd att utföra transporten.

6.3. Varorna levereras fritt till trottoarkanten till den adress som du har angett.

Om du är företagare sker leverans och transport på din risk.

7. Lagstadgad ansvarsrätt

7.1. Ansvaret för fel på våra varor regleras av bestämmelserna om ”garanti” i våra allmänna affärsvillkor (del I).

7.2. Som konsument ombeds du att omedelbart vid leveransen kontrollera att varan är komplett och inte har några uppenbara fel eller transportskador och att du snarast möjligt meddelar oss och transportören om eventuella fel. Om du inte gör detta påverkar det inte dina lagstadgade garantikrav. Vid reklamation kan du bli ombedd att medverka genom att tillhandahålla beskrivningar av felet och bildmaterial.

8. WEEE-registreringsnummer

Enligt de lagstadgade bestämmelserna i direktiven om avfall som utgörs av eller innehåller elektriska eller elektroniska produkter (WEEE-direktivet) i Frankrike är vi skyldiga att ha ett registreringsnummer. Vårt WEEE-registreringsnummer för Frankrike är FR347159_05FWJZ. Detta nummer avser EPR-numret i samband med avfall som utgörs av eller innehåller elektriska eller elektroniska produkter. För mer information om vår WEEE-efterlevnad och efterlevnad av lagstadgade krav står vi gärna till ditt förfogande.

9. Betalning och leverans

Följande villkor gäller:

Leveransvillkor

Leverans sker inom Tyskland och till följande länder: Hela Europa med undantag av Andorra, Gibraltar, Guernsey, Island, Jersey, Malta, Makedonien, Moldavien, Svalbard och Jan Mayen, Vatikanstaten, Cypern.

Fraktkostnader (inklusive lagstadgad moms)

Leveranser inom Tyskland:

Vi debiterar inga fraktkostnader.

Leveranser till utlandet:

Vänligen observera de angivna fraktkostnaderna i artikelbeskrivningen.

Leveranser till Schweiz:

Det totala priset består av artikelpriset och fraktkostnaderna. Fraktkostnaderna inkluderar alla tullavgifter. För leveranser till Schweiz debiterar tullen dessutom importmoms (observera tullfria gränser!). Denna skatt ingår INTE i köpeskillingen och måste betalas vid leverans av transportören. Om din bank debiterar bankavgifter för en betalning från Schweiz till Tyskland måste dessa betalas av köparen och läggas till överföringsbeloppet. Leverans till en tysk adress är möjlig. Vid leverans inom Tyskland måste fraktkostnaderna begäras INNAN köpet via artikelmeddelande, e-post eller telefon hos Home Deluxe.

Leveranstider

Om ingen annan leveranstid anges i artikelbeskrivningen och under förutsättning att varan finns i lager, sker leveransen inom Tyskland inom 3-5 dagar, vid leveranser till utlandet inom 7-10 dagar efter mottagandet av betalningen (vid överenskommelse om förskottsbetalning efter det att du har gjort din betalning). Observera att ingen leverans sker på söndagar och helgdagar. Om du har beställt artiklar med olika leveranstider skickar vi varorna i ett gemensamt försändelse, såvida vi inte har kommit överens om något annat med dig. I detta fall bestäms leveranstiden av den artikel med den längsta leveranstiden som du har beställt.

Vid egen avhämtning informerar vi dig via e-post om att varorna är klara för avhämtning och om avhämtningsmöjligheterna. I detta fall debiteras inga fraktkostnader.

Betalningsvillkor

För leveranser inom Tyskland har du följande betalningsalternativ:

• Kontantbetalning vid avhämtning
• Förskottsbetalning via banköverföring
• Betalning via PayPal
• Betalning via Amazon
• Betalning via faktura
• Betalning via direktöverföring

För leveranser till utlandet har du följande betalningsalternativ:

• Kontant vid avhämtning
• Förskottsbetalning via banköverföring
• Betalning via PayPal

Ytterligare information om betalning

Vi förbehåller oss rätten att i enskilda fall endast leverera mot förskottsbetalning via banköverföring.

Vid betalning på faktura via Klarna ska fakturabeloppet regleras inom 14 dagar.

Om du har frågor hittar du våra kontaktuppgifter i impressum.

Information om batteriåtervinning

I samband med försäljning av batterier eller leverans av apparater som innehåller batterier är vi skyldiga att informera dig om följande: Som slutanvändare är du skyldig att återlämna använda batterier. Du kan kostnadsfritt returnera gamla batterier som vi har eller har haft i vårt sortiment till vårt lager (leveransadress). Symbolerna på batterierna har följande betydelse: Symbolen med den överkorsade soptunnan betyder att batteriet inte får kastas i hushållsavfallet.

Pb = Batteriet innehåller mer än 0,004 viktprocent bly

Cd = Batteriet innehåller mer än 0,002 viktprocent kadmium

Hg = Batteriet innehåller mer än 0,0005 viktprocent kvicksilver.

Vänligen beakta ovanstående information.

Ångerrätt för konsumenter

(Konsument är varje fysisk person som ingår en rättshandling för ett ändamål som huvudsakligen inte kan hänföras till dennes kommersiella eller självständiga yrkesverksamhet.

Ångerrätt/

Ångerrätt

Du har rätt att inom fjorton dagar utan angivande av skäl återkalla detta avtal.

Ångerfristen är fjorton dagar från den dag då du eller en av dig utsedd tredje person, som inte är transportören, har tagit varorna i besittning, om du har beställt en eller flera varor inom ramen för en enhetlig beställning och dessa levereras eller den dag då du eller en av dig utsedd tredje person, som inte är transportören, har tagit den sista varan i besittning, om du har beställt flera varor inom ramen för en enhetlig beställning och dessa levereras separat; den dag då du eller en av dig utsedd tredje person, som inte är transportören, har tagit den sista delen eller det sista stycket i besittning, om du har beställt en vara som levereras i flera delförsändelser eller stycken; för leverans av varor som inte är prefabricerade och för vars tillverkning ett individuellt val eller en individuell bestämning av konsumenten är avgörande. om du har beställt en vara som levereras i flera delleveranser eller delar; för leverans av varor som inte är prefabricerade och för vars tillverkning ett individuellt val eller en individuell bestämning av konsumenten är avgörande eller som är tydligt anpassade efter konsumentens personliga behov; för leverans av varor som snabbt kan förstöras eller vars hållbarhetsdatum snabbt skulle överskridas; för leverans av alkoholhaltiga drycker vars pris har avtalats vid avtalets ingående, men som kan levereras tidigast 30 dagar efter avtalets ingående och vars aktuella värde beror på marknadsfluktuationer som företaget inte har någon inflytande över; för leverans av tidningar, tidskrifter eller illustrerade tidskrifter, med undantag för abonnemangsavtal. för leverans av förseglade varor som av hälsoskydds- eller hygieniska skäl inte kan återlämnas, om förseglingen har brutits efter leveransen; för leverans av varor som efter leveransen på grund av sin beskaffenhet har blandats oskiljbart med andra varor; för leverans av ljud- eller videoinspelningar eller datorprogram i en förseglad förpackning, om förseglingen har brutits efter leveransen.

An Home Deluxe GmbH, Schanzeweg 2, 32312 Lübbecke,

Faxnummer: 05743 / 6181 999, 

E-postadress: info@homedeluxe.de:

Härmed återkallar jag/vi (*) det avtal som jag/vi (*) har ingått om köp av följande varor (*)/tillhandahållande av följande tjänst (*) Beställt den (*)/mottaget den (*) Namn på konsument(er) Adress till konsument(er) Underskrift av konsument(er) (endast vid meddelande på papper) Datum