Allmänna affärsvillkor och kundinformation

I. Allmänna affärsvillkor

§ 1 Grundläggande bestämmelser

(1) Följande affärsvillkor gäller för alla avtal som du ingår med oss som leverantör (Home Deluxe GmbH) via webbplatsen www.homedeluxe.de och våra försäljningsportaler (eBay, Amazon, Rakuten etc.). Avvikande bestämmelser gäller för § 2 på försäljningsportalerna, i den mån avtalets tillkomst är anpassad till riktlinjerna för respektive portal. Om inte annat avtalats, invänds mot införlivande av eventuella egna villkor som du använder.

(2) Konsument i enlighet med nedanstående bestämmelser är varje fysisk person som ingår en rättshandling för ändamål som huvudsakligen varken kan hänföras till dennes kommersiella eller självständiga yrkesverksamhet. Företagare är varje fysisk eller juridisk person eller en juridisk person med rättskapacitet som vid ingåendet av en rättshandling agerar inom ramen för sin självständiga yrkes- eller kommersiella verksamhet.

(3) Köpeavtalet ingås med Home Deluxe GmbH. Mer information om oss finns i vår impressum. Du kan alltid kontakta vår kundtjänst för frågor, reklamationer och klagomål måndag–fredag kl. 08:00–18:00 och lördagar kl. 10:00–15:00 på telefonnummer +49 (0)5743 / 61810.

§ 2 Avtalets ingående

(1) Avtalets föremål är försäljning av varor.

Våra erbjudanden på internet är icke-bindande och utgör inte ett bindande erbjudande om ingående av avtal.

(2) Du kan lämna ett bindande köperbjudande (beställning) via online-varukorgssystemet. De varor som du avser att köpa läggs i varukorgen. Du kan öppna varukorgen och göra ändringar när som helst genom att klicka på motsvarande knapp i navigeringsfältet. När du har öppnat sidan ”Kassa” och angett dina personuppgifter samt betalnings- och leveransvillkor visas alla beställningsuppgifter på beställningsöversiktssidan.

Innan du skickar beställningen har du möjlighet att kontrollera alla uppgifter igen, ändra dem (även via funktionen ”tillbaka” i webbläsaren) eller avbryta köpet. När du skickar beställningen via knappen ”beställ med köptvång” lämnar du ett bindande erbjudande till oss.

(3) Accept av erbjudandet (och därmed avtalets ingående) sker omedelbart efter beställningen genom en bekräftelse i textform (t.ex. e-post), i vilken utförandet av beställningen eller leveransen av varorna bekräftas (orderbekräftelse). Om du inte har fått något sådant meddelande är du inte längre bunden av din beställning. I så fall återbetalas eventuella redan utförda tjänster omedelbart.

(4) Dina förfrågningar om att få ett erbjudande är icke-bindande för dig. Vi lämnar dig ett bindande erbjudande i textform (t.ex. via e-post) som du kan acceptera inom 10 dagar.

(5) Orderhanteringen och överföringen av all information som krävs i samband med avtalets ingående sker delvis automatiserat via e-post. Du måste därför se till att den e-postadress du har angett hos oss är korrekt, att mottagningen av e-postmeddelanden är tekniskt säkerställd och att de inte hindras av spamfilter.

(6) Observera alla typer av bruksanvisningar/monteringsanvisningar, eftersom de innehåller viktig information om produkten. En digital version finns på den tillhörande artikelsidan.

§ 3 Individuellt utformade varor, upphovsrätt

(1) Du tillhandahåller oss den information, de texter eller filer som krävs för den individuella utformningen av varorna via onlinebeställningssystemet eller senast omedelbart efter avtalets ingående via e-post. Våra eventuella specifikationer för filformat måste följas.

(2) Du förbinder dig att inte överföra data vars innehåll kränker tredje parts rättigheter (i synnerhet upphovsrätt, namnrätter, varumärkesrättigheter) eller strider mot gällande lagar. Du friskriver oss uttryckligen från alla anspråk från tredje part som görs gällande i detta sammanhang. Detta gäller även kostnaderna för nödvändig juridisk representation i detta sammanhang.

(3) Vi kontrollerar inte att de överförda uppgifterna är korrekta och tar därför inget ansvar för fel.

(4) I den mån vi inom ramen för den individuella utformningen skapar texter, bilder, grafik och design är dessa upphovsrättsligt skyddade. Användning, reproduktion eller ändring av enskilda delar eller hela innehållet är inte tillåtet utan vårt uttryckliga medgivande. Om inte annat avtalats överlåter vi till dig en tidsbegränsad nyttjanderätt till de upphovsrättsligt skyddade verk som skapats för dig. Det är uttryckligen förbjudet att på något sätt göra de skyddade verken eller delar av dessa tillgängliga för tredje part, vare sig privat eller kommersiellt. Överföringen av nyttjanderätten är villkorad av att det avtalade köpeskillingen har betalats i sin helhet.

§ 4 Särskilda avtal om erbjudna betalningssätt

(1) Köp på faktura via Klarna för Tyskland

Betalning via faktura

I samarbete med Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46,111 34 Stockholm, Sverige, erbjuder vi dig köp på faktura som betalningsalternativ. Observera att köp på faktura endast är tillgängligt för konsumenter och att betalningen ska ske till Klarna.

Klarna-faktura

Vid köp på faktura med Klarna får du alltid varan först och har alltid 14 dagars betalningsfrist. De fullständiga villkoren för fakturaköp för leveranser till Tyskland hittar du här. Onlinebutiken tar ut en avgift på 0 euro per beställning vid köp på faktura med Klarna.

(2) Betalning

Betalning sker via förskottsbetalning, PayPal, faktura, Betala med Amazon, Sofortüberweisung.

• Förskottsbetalning Om du väljer förskottsbetalning anger vi våra bankuppgifter i orderbekräftelsen och levererar varorna efter mottagande av betalningen.
• PayPal Du betalar fakturabeloppet via onlinebetalningstjänsten PayPal. Du måste vara registrerad där eller registrera dig, verifiera dig med dina inloggningsuppgifter och bekräfta betalningsuppdraget till oss (undantag kan gälla för gästanvändare). Mer information får du under beställningsprocessen.
• Vid betalning via Amazon omdirigeras du till ditt Amazon-konto under beställningsprocessen. Dina uppgifter hämtas från de adressuppgifter som finns lagrade där. Debiteringen av ditt konto sker direkt från Amazon när varan skickas.
• Finansiering via Santander Kosumerbank
• Sofortöverföring Vi erbjuder även Sofortöverföring. Vi får då omedelbart besked om att överföringen har krediterats.
•  Detta påskyndar hela beställningsprocessen. Allt du behöver är kontonummer, bankkod, PIN-kod och TAN. Via Sofort AG:s säkra betalningsformulär, som inte är tillgängligt för handlare, gör Sofortüberweisung automatiskt och i realtid en överföring till ditt onlinebankkonto. Köpesumman överförs omedelbart och direkt till handlarens bankkonto.
• Vid denna betalningsmetod tar vi ut en transaktionsavgift per överföring på 0,90 % av köpeskillingen, som anges i beställningsprocessen. Om du väljer betalningsmetoden Sofortüberweisung öppnas ett förifylld formulär i slutet av beställningsprocessen. Detta innehåller redan våra bankuppgifter. Dessutom visas redan överföringsbeloppet och betalningsändamålet i formuläret. Du måste nu välja det land där du har ditt onlinebankkonto och ange bankkontonumret. Ange sedan samma uppgifter som vid registreringen för onlinebank (kontonummer och PIN-kod). Bekräfta din beställning genom att ange TAN-koden. Du får omedelbart en bekräftelse på transaktionen. I princip kan alla internetanvändare använda Sofortüberweisung som betalningssätt om de har ett aktiverat onlinebankkonto med PIN/TAN-procedur. Observera att Sofortüberweisung ännu inte är tillgängligt hos några få banker. Mer information om huruvida din bank stöder denna tjänst finns här: https://www.payment-network.com/de/user/sofortueberweisung-bankensuche.html.

Ytterligare betalningsvillkor och kostnader finns i kundinformationen (II, 8.).

§ 5 Retentionsrätt, äganderättsförbehåll

(1) Du kan endast utöva en rätt till kvarhållande om det rör sig om fordringar från samma avtalsförhållande.

(2) Varorna förblir vår egendom tills köpeskillingen har betalats i sin helhet.

(3) Om du är företagare gäller dessutom följande:

a) Vi förbehåller oss äganderätten till varan till dess att alla fordringar från den löpande affärsrelationen har reglerats. Innan äganderätten till den förbehållna varan övergår är pantsättning eller överlåtelse av säkerhet inte tillåten.

b) Du kan sälja varorna vidare inom ramen för normal affärsverksamhet. I detta fall överlåter du redan nu alla fordringar till oss som motsvarar fakturabeloppet och som uppkommer genom vidareförsäljningen, och vi accepterar överlåtelsen. Du är fortsatt behörig att inkassera fordran. Om du inte fullgör dina betalningsförpliktelser på ett korrekt sätt förbehåller vi oss dock rätten att själva inkassera fordran.

c) Vid sammanfogning och blandning av varan som omfattas av äganderättsförbehåll förvärvar vi samäganderätt till den nya varan i förhållande till fakturavärdet för varan som omfattas av äganderättsförbehållet i förhållande till de övriga bearbetade föremålen vid tidpunkten för bearbetningen.

d) Vi förbinder oss att på er begäran frisläppa de säkerheter som tillkommer oss i den utsträckning som det realiserbara värdet av våra säkerheter överstiger den fordran som ska säkras med mer än 10 %. Valet av säkerheter som ska frisläppas åligger oss.

§ 6 Garanti

(1) De lagstadgade ansvarsrättigheterna vid fel gäller.

(2) För begagnade varor gäller, i avvikelse från lagstadgade bestämmelser, en garantiperiod på ett år från leverans av varan. Den ettåriga garantitiden gäller inte för skador som kan tillräknas oss och som orsakats av brott mot liv, kropp eller hälsa och grov vårdslöshet eller uppsåtliga skador eller bedrägligt uppträdande från leverantörens sida, samt vid regressanspråk enligt §§ 478, 479 BGB.

(3) Om du är företagare gäller, med avvikelse från punkt 1:

a) Endast våra egna uppgifter och tillverkarens produktbeskrivning gäller som överenskommen egenskap hos varan, inte annan reklam, offentliga utfästelser och uttalanden från tillverkaren.

b) Du är skyldig att omedelbart och med vederbörlig omsorg undersöka varan med avseende på kvalitets- och kvantitetsavvikelser och skriftligen anmäla uppenbara brister till oss inom 7 dagar från mottagandet av varan. För att tidsfristen ska anses vara iakttagen räcker det att anmälan skickas i tid. Detta gäller även för dolda fel som upptäcks senare från och med upptäckten. Vid brott mot undersöknings- och reklamationsskyldigheten är det inte möjligt att göra gällande garantikrav.

c) Vid fel lämnar vi garanti efter eget val genom efterbättring eller ersättningsleverans. Om felet inte kan åtgärdas kan du efter eget val kräva prisavdrag eller häva avtalet. Avsaknaden av fel anses som misslyckad efter ett andra försök om inte annat följer av varans art eller felet eller andra omständigheter. Vid avhjälpande behöver vi inte bära de ökade kostnader som uppstår genom att varan transporteras till en annan plats än den som är avsedd för leverans, såvida transporten inte strider mot varans avsedda användning.

d) Garantitiden är ett år från leveransen av varan. Den förkortade garantitiden gäller inte för skador som vi har orsakat genom vårdslöshet och som leder till skada på liv, hälsa eller egendom, eller för skador som orsakats av grov vårdslöshet eller uppsåt, eller för bedrägligt uppträdande, samt för regressanspråk enligt §§ 478, 479 BGB.

§ 7 Ansvar

(1) Vi ansvarar i varje enskilt fall utan begränsning för skador på liv, kropp eller hälsa. Vidare ansvarar vi utan begränsning i alla fall av uppsåt och grov vårdslöshet, vid bedrägligt undanhållande av en brist, vid övertagande av garanti för köpobjektets egenskaper och i alla andra lagstadgade fall.

(2) Ansvaret för fel inom ramen för den lagstadgade garantin regleras av motsvarande bestämmelser i vår kundinformation (del II) och våra allmänna villkor (del I).

(3) Om väsentliga avtalsförpliktelser berörs, är vårt ansvar vid lätt vårdslöshet begränsat till den för avtalet typiska, förutsebara skadan. Väsentliga avtalsförpliktelser är väsentliga förpliktelser som följer av avtalets natur och vars överträdelse skulle äventyra avtalets syfte, samt förpliktelser som avtalet enligt sitt innehåll ålägger oss för att uppnå avtalets syfte, vars fullgörande är en förutsättning för att avtalet ska kunna fullgöras på ett korrekt sätt och som du regelbundet kan förlita dig på att vi kommer att fullgöra.

(4) Vid överträdelse av oväsentliga avtalsförpliktelser är ansvar vid lätt vårdslöshetsbrott uteslutet.

(5) Datakommunikation via internet kan enligt den nuvarande tekniska utvecklingen inte garanteras vara felfri och/eller tillgänglig vid alla tidpunkter. Vi ansvarar därför inte för att webbplatsen och de tjänster som erbjuds där är tillgängliga kontinuerligt eller utan avbrott.

§ 8 Val av lag, plats för fullgörande, jurisdiktion

(1) Tysk lag gäller. För konsumenter gäller detta val av lag endast i den mån det inte innebär att den skydd som ges genom tvingande bestämmelser i lagen i den stat där konsumenten har sin hemvist upphävs (gynnsamhetsprincipen).

(2) Plats för fullgörande av alla prestationer som följer av affärsförhållandet med oss samt jurisdiktion är vårt säte, såvida du inte är konsument utan köpman, juridisk person enligt offentlig rätt eller offentligrättsligt särskild förmögenhet. Detsamma gäller om du inte har allmän jurisdiktion i Tyskland eller EU eller om din hemvist eller vanliga vistelseort är okänd vid tidpunkten för talans väckande. Rätten att väcka talan vid en annan behörig domstol förblir oförändrad. Platsen för efterleverans är i princip vårt säte.

(3) Bestämmelserna i FN:s köplag är uttryckligen inte tillämpliga.

II. Kundinformation

1. Säljarens identitet

Home Deluxe GmbH

Schanzeweg 2

32312 Lübbecke

Tyskland

Telefon: 05743 61810

E-post: info@homedeluxe.de

2. Information om avtalets tillkomst

De tekniska stegen för att ingå avtalet, själva avtalets ingående och möjligheterna till korrigering sker i enlighet med § 2 i våra allmänna villkor (del I).

3. Avtalsspråk, lagring av avtalstexten

3.1. Avtalsspråket är tyska.

3.2. Vi lagrar inte den fullständiga avtalstexten. Innan beställningen skickas via online-kundvagnssystemet kan avtalsuppgifterna skrivas ut eller sparas elektroniskt med hjälp av webbläsarens utskriftsfunktion. Efter att vi har mottagit beställningen skickas beställningsuppgifterna, den information som krävs enligt lag för distansavtal och de allmänna affärsvillkoren återigen till dig via e-post.

3.3. Vid offertförfrågningar utanför online-kundvagnssystemet får du alla avtalsuppgifter i ett bindande erbjudande via e-post, som du kan skriva ut eller spara elektroniskt.

4. Väsentliga egenskaper hos varan eller tjänsten

4.1 De väsentliga egenskaperna hos varan och/eller tjänsten finns i artikelbeskrivningen och i den kompletterande informationen på vår webbplats.

4.2 Våra split-luftkonditioneringsanläggningar måste enligt artikel 11.7 i EU-förordning 2024/273 installeras av ett certifierat fackföretag i enlighet med artikel 10 i denna förordning. Tillsammans med våra monteringsanvisningar får du ett formulär där du kan intyga att du anlitat ett certifierat fackföretag. Vi ber dig fylla i och underteckna detta formulär och skicka det till oss, senast efter att du har anlitat ett fackföretag för installationen av luftkonditioneringsanläggningen. För detta ändamål använder du den e-postadress eller företagsadress som anges på formuläret.

5. Priser och betalningsvillkor

5.1. De priser som anges i respektive erbjudande samt fraktkostnaderna är totalpriser. De innehåller alla prisbeståndsdelar inklusive alla tillkommande skatter.

5.2. Fraktkostnaderna inom Tyskland är kostnadsfria. Fraktkostnaderna för leverans till andra länder kan ses via en motsvarande knapp på vår webbplats eller i respektive artikelbeskrivning, anges separat under beställningsprocessen och ska betalas av dig, såvida inte fraktfri leverans har utlovats. Särskilda villkor gäller för leveranser till öar. Kontakta oss för mer information och begär fraktpriset separat.

5.3. De betalningssätt som står till ditt förfogande anges under en motsvarande knapp på vår webbplats eller i respektive artikelbeskrivning.

5.4. Om inte annat anges för de enskilda betalningssätten, är betalningsfordringarna från det ingångna avtalet omedelbart förfallna till betalning.

5.6. Alla försändelser som går till länder utan tull är tull- och momsbelagda. Vid post- och speditionsförsändningar anses kunden vara importör och är skyldig att betala de belopp som uppkommer. Dessa debiteras av Swiss Post vid leverans av försändelsen.

6. Leveransvillkor

6.1. Leveransvillkoren, leveranstiden och eventuella leveransbegränsningar finns under en motsvarande knapp på vår webbplats eller i respektive artikelbeskrivning.

6.2. Om du är konsument är det lagstadgat att risken för oavsiktlig förlust och oavsiktlig försämring av den sålda varan under transporten övergår till dig först när varan överlämnas till dig, oavsett om transporten är försäkrad eller oförsäkrad. Detta gäller inte om du själv har anlitat ett transportföretag som inte har angetts av företaget eller någon annan person som är avsedd att utföra transporten.

6.3. Varorna levereras fritt till trottoarkanten till den adress som du har angett.

6.3.1. Standardfrakt utan avisering (endast inom Tyskland):

Med detta fraktalternativ får du varorna utan att du behöver boka en tid i förväg.

Via spårningen kan du se den aktuella leveransstatusen för din beställda vara och få information om att leveransen kommer att anlända till dig utan ytterligare meddelande under de kommande arbetsdagarna (utom lördagar, söndagar och helgdagar).

Efter att varan har levererats får du en bekräftelse samt ett foto av leveransen via e-post eller SMS.

Vi debiterar inga extra kostnader för detta leveransalternativ.

6.3.2. Standardfrakt med avisering (endast inom Tyskland):

Med detta fraktsätt får du leveransen på en överenskommen leveransdag (utom lördagar, söndagar och helgdagar). Efter leveransen kommer transportföretaget att kontakta dig via e-post, SMS eller telefon för att komma överens om ett leveransdatum. Det är dock vanligtvis inte möjligt att ange en exakt tid.

För detta leveransalternativ debiterar vi ett extra belopp på 10,00 EUR.

Om de lokala förhållandena tillåter det kan transportören också lämna varorna om mottagaren inte är närvarande vid leveransen för att undvika extra leveranskostnader. Se till att avlämningsplatsen är fritt tillgänglig för transportören och kan nås med en pallvagn.

6.4 Vid returer måste kunden se till att varorna är korrekt förpackade och tillgängliga vid den överenskomna upphämtningstiden. Om returen inte kan hämtas som planerat av skäl som ligger inom kundens ansvar eller utanför vår kontroll, betalar Home Deluxe ingen ersättning för omkostnader. Detta inkluderar fall där kunden inte är på plats i tid eller där nödvändiga dokument saknas. I sådana fall är kunden skyldig att på egen bekostnad avtala om en ny avhämtningstidpunkt. Vidare behandling av returen sker först efter att varorna har hämtats.

6.5 Vid retur av fraktvaror som inte har levererats till önskad plats är köparen ansvarig för transporten av varan till trottoarkanten på hämtningsdagen. Kostnaderna och arbetet för transporten till upphämtningsplatsen bärs inte av Home Deluxe GmbH, utan av köparen.

Om du är företagare sker leverans och frakt på din risk.

7. Lagstadgad ansvarsrätt

7.1. Ansvaret för våra varor regleras av bestämmelserna om ”garanti” i våra allmänna villkor (del I).

7.2. Kontroll av varan och montering

1. Kontroll av varan efter leverans

Som konsument ombeds du att omedelbart kontrollera varorna vid leveransen så att de är kompletta och inte har några uppenbara brister eller transportskador och att du meddelar oss och transportören om eventuella brister så snart som möjligt. Om du inte gör detta kan det påverka dina lagstadgade garantikrav. Vid reklamation kan du bli ombedd att samarbeta genom att tillhandahålla beskrivningar av felet och bildmaterial.

1. Förutsättningar för montering

Innan en montör anlitas måste kunden säkerställa att alla levererade komponenter är i felfri skick.

1. Kostnadsregler för montering och demontering

Home Deluxe står inte för kostnaderna för montering av produkterna. Om skador upptäcks under eller efter monteringen som kräver demontering, står Home Deluxe inte heller för kostnaderna för demontering eller ommontering.

1. Ansvarsfriskrivning

Home Deluxe ansvarar inte för skador som uppstår till följd av felaktig montering eller användning av skadade komponenter. Det är kundens ansvar att säkerställa att varan är användbar före montering.

1. Återtagande och ersättningsleverans

Om fel upptäcks vid varukontrollen och dessa har anmälts korrekt och i tid, kommer Home Deluxe efter eget gottfinnande att leverera ersättningsvaror eller ta tillbaka varan.

Vid returer måste kunden se till att varorna är korrekt förpackade och tillgängliga vid den överenskomna upphämtningstiden. Om returen inte kan hämtas som planerat av skäl som ligger inom kundens ansvar eller utanför vår kontroll, betalar Home Deluxe ingen ersättning för kostnaderna. Detta inkluderar fall där kunden inte är på plats i tid eller nödvändiga dokument saknas. I sådana fall är kunden skyldig att på egen bekostnad avtala om ett nytt avhämtningsdatum. Vidare behandling av returen sker först efter att varan har hämtats.

8. WEEE-registreringsnummer

Enligt de lagstadgade bestämmelserna i direktiven om avfall som utgörs av eller innehåller elektriska eller elektroniska produkter (WEEE-direktivet) i Frankrike är vi skyldiga att ha ett registreringsnummer. Vårt WEEE-registreringsnummer för Frankrike är FR347159_05FWJZ. Detta nummer avser EPR-numret i samband med avfall som utgörs av eller innehåller elektriska eller elektroniska produkter. För mer information om vår WEEE-efterlevnad och efterlevnad av lagstadgade krav står vi gärna till ditt förfogande.

9. Betalning och leverans

Följande villkor gäller:

Leveransvillkor

Leverans sker inom Tyskland och till följande länder: Hela Europa med undantag av Andorra, Gibraltar, Guernsey, Island, Jersey, Malta, Makedonien, Moldavien, Svalbard och Jan Mayen, Vatikanstaten, Cypern.

Fraktkostnader (inklusive lagstadgad moms)

Leveranser inom Tyskland:

Vi debiterar inga fraktkostnader.

Leveranser till utlandet:

Vänligen observera de angivna fraktkostnaderna i artikelbeskrivningen.

Leveranser till Schweiz:

Det totala priset består av artikelpriset och fraktkostnaderna. Fraktkostnaderna inkluderar alla tullavgifter. För leveranser till Schweiz debiterar tullen dessutom importmoms (observera tullfria gränser!). Denna skatt ingår INTE i köpeskillingen och måste betalas vid leverans av transportören. Om din bank debiterar bankavgifter för en betalning från Schweiz till Tyskland måste dessa betalas av köparen och läggas till överföringsbeloppet. Leverans till en tysk adress är möjlig. Vid leverans inom Tyskland måste fraktkostnaderna begäras INNAN köpet via artikelmeddelande, e-post eller telefon hos Home Deluxe.

Leveranstider

Om ingen annan leveranstid anges i artikelbeskrivningen och under förutsättning att varan finns i lager, sker leveransen inom Tyskland inom 3-5 dagar, vid leveranser till utlandet inom 7-10 dagar efter mottagandet av betalningen (vid avtalad förskottsbetalning efter tidpunkten för din betalningsuppmaning). Observera att ingen leverans sker på söndagar och helgdagar. Om du har beställt artiklar med olika leveranstider skickar vi varorna i ett gemensamt försändelse, såvida vi inte har kommit överens om något annat med dig. I detta fall bestäms leveranstiden av den artikel med den längsta leveranstiden som du har beställt.

Vid egen avhämtning informerar vi dig via e-post om att varorna är klara för avhämtning och om avhämtningsmöjligheterna. I detta fall debiteras inga fraktkostnader.

Betalningsvillkor

För leveranser inom Tyskland har du följande betalningsalternativ:

• Kontantbetalning vid avhämtning
• Förskottsbetalning via banköverföring
• Betalning via PayPal
• Betalning via Amazon
• Betalning via faktura
• Betalning via direktöverföring

För leveranser till utlandet har du följande betalningsalternativ:

• Kontantbetalning vid avhämtning
• Förskottsbetalning via banköverföring
• Betalning via PayPal

Ytterligare information om betalning

Vi förbehåller oss rätten att i enskilda fall endast utföra leveransen mot förskottsbetalning via banköverföring.

Vid betalning på faktura via Klarna ska fakturabeloppet regleras inom 14 dagar.

Om du har frågor hittar du våra kontaktuppgifter i impressum.

Information om batteriåtervinning

I samband med försäljning av batterier eller leverans av apparater som innehåller batterier är vi skyldiga att upplysa dig om följande: Som slutanvändare är du skyldig att återlämna använda batterier. Du kan kostnadsfritt återlämna gamla batterier som vi har eller har haft i vårt sortiment till vårt lager (leveransadress). Symbolerna på batterierna har följande betydelse: Symbolen med den överkorsade soptunnan betyder att batteriet inte får kastas i hushållsavfallet.

Pb = Batteriet innehåller mer än 0,004 viktprocent bly

Cd = Batteriet innehåller mer än 0,002 viktprocent kadmium

Hg = batteriet innehåller mer än 0,0005 viktprocent kvicksilver.

Vänligen beakta ovanstående information.

Ångerrätt för konsumenter

(Konsument är varje fysisk person som ingår en rättshandling för ett ändamål som huvudsakligen inte kan hänföras till dennes kommersiella eller självständiga yrkesverksamhet.)

Ångerrätt/

Ångerrätt

Du har rätt att inom fjorton dagar utan angivande av skäl återkalla detta avtal.

Ångerfristen är fjorton dagar från den dag då du eller en av dig utsedd tredje person, som inte är transportören, har tagit varorna i besittning, om du har beställt en eller flera varor inom ramen för en enhetlig beställning och dessa levereras enhetligt eller , om du har beställt flera varor inom ramen för en enhetlig beställning och dessa levereras separat; den dag då du eller en tredje part som du har utsett, som inte är transportören, har tagit den sista varan i besittning, om du har beställt en vara som levereras i flera delförsändelser eller delar; för leverans av varor som inte är prefabricerade och för vars tillverkning ett individuellt val eller en individuell bestämning av konsumenten är avgörande. om du har beställt en vara som levereras i flera delsändningar eller delar; för leverans av varor som inte är prefabricerade och för vars tillverkning ett individuellt val eller en individuell bestämning av konsumenten är avgörande eller som är tydligt anpassade efter konsumentens personliga behov; för leverans av varor som snabbt kan förstöras eller vars hållbarhetsdatum snabbt skulle överskridas; leverans av alkoholhaltiga drycker vars pris har avtalats vid avtalets ingående, men som kan levereras tidigast 30 dagar efter avtalets ingående och vars aktuella värde beror på marknadsfluktuationer som företagaren inte har någon inflytande över; leverans av tidningar, tidskrifter eller illustrerade tidskrifter, med undantag av prenumerationsavtal. leverans av förseglade varor som av hälsoskydds- eller hygieniska skäl inte är lämpliga att returneras om förseglingen har brutits efter leveransen; för leverans av varor som efter leveransen på grund av sin beskaffenhet har blandats oskiljaktigt med andra varor; för leverans av ljud- eller videoinspelningar eller datorprogram i en förseglad förpackning om förseglingen har brutits efter leveransen.

Till Home Deluxe GmbH, Schanzeweg 2, 32312 Lübbecke, 

faxnummer: 05743 / 6181 999, 

e-postadress: info@homedeluxe.de:

Härmed återkallar jag/vi (*) det avtal som jag/vi (*) ingått om köp av följande varor (*)/tillhandahållande av följande tjänster (*) Beställt den (*)/mottaget den (*) Namn på konsument(er) Adress till konsument(er) Underskrift av konsument(er) (endast vid meddelande på papper) Datum