Spørsmål om ordrebehandling / ved reklamasjoner på varen

{ "@context":"http://schema.org/", "@id": "https://www.homedeluxe.de/nn/shop-nn/info-center/sp-rsmal-om-levering-og-henting/#faq", "@type":"FAQPage", "mainEntity": [{"@type":"Question","name":"Hvordan h\u00e5ndterer du en klage?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Ved reklamasjon m\u00e5 vi ha en e-post med en detaljert feilbeskrivelse og tydelige bilder av den aktuelle varen eller det aktuelle stedet. Send disse til f\u00f8lgende e-postadresse: qs@homedeluxe.de. En av v\u00e5re saksbehandlere vil umiddelbart ta seg av saken din og kontakte deg s\u00e5 snart som mulig."}},{"@type":"Question","name":"Hvordan opptrer du hvis en monteringsdel mangler eller en annen del av varen din har en defekt?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Home Deluxe tilbyr ca. 5000 reservedeler til nesten alle sine produkter. Dette gj\u00f8r det mulig for oss \u00e5 behandle en rekke foresp\u00f8rsler om reservedeler s\u00e5 raskt som mulig. Hvis du trenger en av disse reservedelene, kan du kontakte oss p\u00e5 telefon eller e-post."}},{"@type":"Question","name":"N\u00e5r f\u00e5r jeg bekreftelse p\u00e5 returen min?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"N\u00e5r vi har mottatt returpakken din, sjekker vi hva du har returnert. Vennligst gi oss opptil 14 dager p\u00e5 \u00e5 bekrefte returpakken din."}}] }